1. ALGEMEEN
Deze privacyverklaring beschrijft hoe Piece Of Code persoonsgegevens verwerkt in het kader van haar diensten, waaronder webdesign, webontwikkeling, onderhoud, webhosting en ondersteunende diensten.
Piece Of Code hecht groot belang aan de bescherming van persoonsgegevens en verwerkt deze overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 ("GDPR") en de toepasselijke Belgische privacywetgeving.
De verwerkingsverantwoordelijke is:
Piece Of Code
E-mail: info@pieceofcode.be
Onze website kan links bevatten naar externe websites of platformen. Wanneer u onze website verlaat, is het privacybeleid van de betreffende derde partij van toepassing. Piece Of Code is niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van dergelijke externe websites.
2. WELKE PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN WIJ?
Afhankelijk van de dienstverlening kunnen wij onder meer volgende persoonsgegevens verwerken:
Naam en voornaam
Adresgegevens
Telefoon- of gsm-nummer
E-mailadres
Bedrijfsgegevens
Facturatiegegevens
Domeinnaam- en hostinggegevens
Correspondentie via e-mail, contactformulieren of andere communicatiemiddelen
Projectgerelateerde communicatie en feedback
Inloggegevens van beveiligde klantomgevingen
Technische gegevens die noodzakelijk zijn voor de werking en beveiliging van onze systemen, zoals IP-adressen, browserinformatie, logbestanden en sessiegegevens
Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de doeleinden zoals omschreven in deze privacyverklaring.
3. DOELEINDEN EN RECHTSGRONDEN VAN DE VERWERKING
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Uitvoering van overeenkomsten
Opstellen en opvolgen van offertes
Uitvoering van webdesign- en ontwikkelingsprojecten
Levering van hostingdiensten
Onderhouds- en ondersteuningsdiensten
Klantenbeheer en communicatie
Rechtsgrond:
Uitvoering van een overeenkomst.
Wettelijke verplichtingen
Boekhouding
Facturatie
Fiscale verplichtingen
Wettelijke bewaarplichten
Rechtsgrond:
Wettelijke verplichting.
Beveiliging en continuïteit van onze diensten
Beveiliging van websites, servers en klantomgevingen
Detectie van misbruik, fraude of ongeoorloofde toegang
Monitoring van systemen en netwerken
Rechtsgrond:
Gerechtvaardigd belang.
4. VERPLICHT OF VRIJWILLIG KARAKTER VAN DE GEGEVENS
Het verstrekken van bepaalde persoonsgegevens is noodzakelijk voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst.
Indien de noodzakelijke gegevens niet worden verstrekt, kan Piece Of Code mogelijk haar diensten niet of niet correct uitvoeren.
5. HOSTING EN VERWERKING VAN KLANTGEGEVENS
Wanneer Piece Of Code hostingdiensten aanbiedt, kan zij persoonsgegevens verwerken die door of namens klanten op hun website worden opgeslagen.
In dergelijke gevallen treedt Piece Of Code in principe op als verwerker in de zin van de GDPR, terwijl de klant optreedt als verwerkingsverantwoordelijke.
De klant blijft verantwoordelijk voor:
de rechtmatigheid van de verwerking;
de inhoud van de opgeslagen gegevens;
het verstrekken van de vereiste informatie aan betrokkenen;
de naleving van de GDPR en overige privacywetgeving.
Op verzoek kan een afzonderlijke verwerkersovereenkomst worden gesloten.
6. BEWAARTERMIJNEN
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij werden verzameld.
In het bijzonder:
Boekhoudkundige en fiscale gegevens worden bewaard conform de wettelijke verplichtingen.
Klantgegevens worden bewaard zolang de contractuele relatie bestaat.
Hosting- en technische gegevens worden bewaard zolang noodzakelijk voor de dienstverlening, beveiliging of wettelijke verplichtingen.
Communicatiegegevens kunnen bewaard worden zolang nodig voor de opvolging van projecten, geschillen of wettelijke verplichtingen.
7. DELEN VAN GEGEVENS MET DERDEN
Piece Of Code verkoopt geen persoonsgegevens aan derden.
Voor het uitvoeren van haar dienstverlening kan Piece Of Code beroep doen op externe dienstverleners, waaronder:
hostingproviders
cloudleveranciers
e-mailproviders
back-updiensten
domeinnaamregistrars
softwareleveranciers
Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend in opdracht van Piece Of Code of voor de uitvoering van de overeengekomen dienstverlening.
Waar wettelijk vereist worden passende contractuele afspraken afgesloten.
8. INTERNATIONALE DOORGIFTE VAN GEGEVENS
Persoonsgegevens worden bij voorkeur verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte (EER).
Indien persoonsgegevens uitzonderlijk buiten de EER worden verwerkt, zorgt Piece Of Code ervoor dat passende waarborgen worden voorzien overeenkomstig de GDPR, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen of andere wettelijk aanvaarde beschermingsmechanismen.
9. BEVEILIGING VAN PERSOONSGEGEVENS
Piece Of Code neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:
verlies;
ongeoorloofde toegang;
misbruik;
vernietiging;
wijziging;
openbaarmaking.
Deze maatregelen kunnen onder meer bestaan uit:
SSL-versleuteling;
toegangscontrole;
wachtwoordbeveiliging;
back-upsystemen;
technische monitoring;
beveiligde hostingomgevingen.
Ondanks deze maatregelen kan geen enkele digitale omgeving absolute veiligheid garanderen.
10. RECHTEN VAN BETROKKENEN
Iedere betrokkene heeft, binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving, het recht op:
inzage van persoonsgegevens;
verbetering van onjuiste gegevens;
verwijdering van gegevens;
beperking van de verwerking;
overdraagbaarheid van gegevens;
bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
intrekking van een eerder gegeven toestemming.
Verzoeken kunnen worden gericht aan:
info@pieceofcode.be
11. KLACHTEN
Indien u van mening bent dat Piece Of Code uw persoonsgegevens niet correct verwerkt, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
12. WIJZIGINGEN
Piece Of Code behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring op elk moment te wijzigen.
De meest recente versie is steeds beschikbaar via de website van Piece Of Code.
13. CONTACT
Piece Of Code
E-mail: info@pieceofcode.be